Fragen zum Onlineshop und Ihrer Onlinebestellung

Hier finden Sie eine Übersicht der häufigsten Fragen zur Onlinebestellung, zum Kundenkonto sowie zu den Produkten von iTEMZ4U. Sollten Ihre Fragen hier nicht beantwortet werden, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

  • Woher beziehen Sie ihre Ware? – Ist die Ware immer Neuware?

    Wir beziehen je nach Produktgruppe unsere Waren direkt vom Hersteller, Vertriebspartner der Hersteller oder auch von regionalen Händlern und Großhändlern. Bei iTEMZ4U.de sind alle Produkte immer original verpackte Neuware namhafter Hersteller, die für den europäischen Markt freigegeben sind. Sollte sich ein Produkt einmal nicht mehr in einem einwandfreien, neuen Zustand befinden, so kennzeichnen wir dieses…

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  • In welche Länder versendet iTEMZ4U.de Ware?

    Wir versenden derzeit unsere Waren nur deutschlandweit, sind aber in der Planung weitere Länder wie Österreich, Italien, Belgien und Dänemark demnächst beliefern zu können.

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  • Mit welchen Versanddienstleistern versendet iTEMZ4U.de?

    Wir versenden Ihre Bestellung hauptsächlich mit Hermes und DHL. Die Wahl des Versanddienstleisters hängt von der Größe und dem Gewicht Ihrer Bestellung ab. Eine Auswahl des Versanddienstleister durch den Kunden sowie eine Zustellung in einen PaketShop / Packstation Ihrer Wahl, ist derzeit nicht möglich. Jedoch können Sie, sobald Ihnen die Sendungsnummer Ihres Pakets vorliegt, beim…

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  • Wo finde ich die Angebote des Monats?

    Sie kommen zu den Angeboten des Monats direkt über das Menü im Shop oder durch klick HIER. Dort finden Sie eine Auswahl an monatlich wechselnden Produkten die wir Ihnen zu attraktiven Preisen anbieten. Die Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.

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